정부가 중소기업 지원사업을 인공지능(AI) 기반으로 개편해 기업의 행정 부담을 대폭 줄이고, 맞춤형 지원을 강화한다.

중소벤처기업부는 11월 4일 ‘중소기업 지원체계 개선방안’을 발표하고, 흩어져 있던 각종 지원사업 정보를 한곳에 모으는 통합 플랫폼을 구축한다고 밝혔다. 기존의 ‘기업마당’과 ‘중소벤처24’를 하나로 통합해, 중앙부처와 지자체 등에서 시행하는 2,700여 개의 지원사업 정보를 한 화면에서 확인할 수 있도록 할 계획이다.

새 플랫폼은 AI 기술을 활용해 업종, 지역, 지원 이력 등을 분석하고, 기업별 맞춤형 지원사업을 자동으로 추천하는 기능을 탑재한다. 또한 수출 기업에게는 국가별 관세·통관 정보, 소상공인에게는 상권 분석, 제조기업에게는 기술 공급기업 정보를 제공하는 등 분야별 특화 서비스를 지원한다.

행정 절차도 크게 간소화된다. 정부는 공공 마이데이터와 행정정보 공동이용 시스템을 연계해 기업이 직접 제출하던 사업자등록증, 재무제표 등의 서류를 기관이 자동으로 확보하도록 개선한다. 이에 따라 제출 서류는 평균 9개에서 4.4개로 절반 이상 줄어든다. 또한 AI가 사업계획서 초안을 자동 작성해주는 기능을 도입해 생업에 바쁜 소상공인과 기업의 신청 부담을 덜 예정이다.

불법 브로커 근절을 위한 대책도 마련됐다. 전국 13개 지방중기청과 7개 산하기관에 예방 및 신고 창구를 설치하고, AI를 활용해 대리 작성 사업계획서를 탐지한다. 공공기관 사칭이나 허위 서류 제출 사례는 유형화해 제재 근거를 강화한다.

정부는 혁신기업 발굴과 지원체계도 개선한다. 벤처캐피탈(VC)이 먼저 투자한 유망 스타트업에 정부 지원을 연계하고, 대기업이 파트너를 직접 선정하는 개방형 혁신 프로그램을 확대한다. 또한 기술·특허 데이터를 기반으로 한 AI 평가 플랫폼 ‘K-TOP’을 도입해 기술력 있는 기업이 공정하게 평가받을 수 있도록 지원한다.

중소벤처기업부 관계자는 “AI 기반 통합 플랫폼이 본격 가동되면 ‘어디서 신청해야 할지 모르겠다’는 기업 현장의 불편이 해소될 것”이라며 “중소기업의 시간과 비용을 줄이고, 불필요한 중개 수수료를 없애는 혁신적 변화가 될 것”이라고 말했다.